網(wǎng)站的良好運(yùn)營(yíng)靠的是什么?靠技術(shù),肯定不是,因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展是一個(gè)相對(duì)的概念,不具有耐久性,缺乏凝聚力,如果僅僅靠這個(gè),是不能維系整個(gè)網(wǎng)站發(fā)展的。網(wǎng)站其實(shí)就是企業(yè),只不過它是提供給自己的客戶以不同的產(chǎn)品,即以網(wǎng)頁的形式展現(xiàn)給他們?yōu)g覽、以交互的方式讓他們參與等等,既然網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)就不能回避一個(gè)問題,就是盈利的問題,如果只顧向網(wǎng)站投錢,作虧本生意,是那個(gè)網(wǎng)站都不愿意做的事情。所以網(wǎng)絡(luò)如果要給自己帶來回報(bào),就必須以高標(biāo)準(zhǔn)來要求,這樣就不得不提升到網(wǎng)站文化的高度。還是先來看一下企業(yè)文化的定義吧!
只要問一問任何一家一流的高科技企業(yè),什么使這些企業(yè)引以自豪,十家有八家或許會(huì)告訴你,它們引以自豪的是自己的產(chǎn)品或服務(wù)。剩下的兩家則會(huì)舉出一系列的東西,如它們的業(yè)務(wù)流程、它們的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系、它們的員工等等。總之,概括起來就是:企業(yè)文化。 什么是企業(yè)文化呢?Terence E. Deal(特倫斯)和Allan A. Kennedy(阿倫)合著了一部頗具影響的專著,《企業(yè)文化》(Corporate Culture)。書中給企業(yè)文化的定義是,"用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的不成文規(guī)則體系。"
其實(shí)企業(yè)文化指的是一個(gè)企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價(jià)值和行為準(zhǔn)則,以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)沒有自己企業(yè)文化的企業(yè)其經(jīng)營(yíng)往往是隨波逐流的,其員工也沒有主人翁意識(shí),這樣的企業(yè)是長(zhǎng)不了的。縱觀國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代化企業(yè)管理已經(jīng)從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理,從而越來越突出人在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用和力量。企業(yè)最重要的資源是知識(shí),而知識(shí)是人的資源,所以重視人就是重視企業(yè)最重要的資源。IBM這樣一個(gè)老牌的大公司為什么經(jīng)歷如此多的風(fēng)風(fēng)雨雨至今仍然是藍(lán)色巨人?HP公司為什么能保持20多年持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展?其答案都很簡(jiǎn)單:重視人的建設(shè)是他們立于不敗之地的保證。
雖然現(xiàn)在的網(wǎng)站賴以競(jìng)爭(zhēng)的本錢并不是靠的自己的文化,而是一些比如機(jī)遇、技術(shù)、條件等,但是現(xiàn)在并不能代表以后,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,外部條件都不是問題,如果僅靠這些,網(wǎng)站之間的差別將變得很小,這樣網(wǎng)站生存的價(jià)值就會(huì)變小。所以要能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就應(yīng)該堅(jiān)持以人為本,挖掘網(wǎng)站人的潛力,讓他們發(fā)揮自己的才能,使他們能夠不斷的超越自我,更好的凸現(xiàn)自己的價(jià)值。從而形成一種合力,使網(wǎng)站的發(fā)展形成一種良好的機(jī)制。
在這樣的情況下,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)就被賦予了新的內(nèi)容,要求也隨之提高,主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:
首先就是網(wǎng)站的整體形象,一個(gè)網(wǎng)站給人的第一印象就是主頁,但是絕不是說,只要主頁做好了,網(wǎng)站的整體形象就好,因?yàn)樵谟脩魧?duì)整個(gè)網(wǎng)站的瀏覽的過程中,會(huì)自然而然的形成一種對(duì)網(wǎng)站的看法,這種看法是附帶有感情色彩的,比如喜歡、不喜歡、沒有什么感覺等,這就是整體形象的體現(xiàn),這是靠主頁和其它的頁面相配合來完成的,所以在制作網(wǎng)頁的時(shí)候要考慮怎么將自己網(wǎng)站好的一面體現(xiàn)給自己的用戶,又要考慮體現(xiàn)的方式,側(cè)重點(diǎn),不能一鍋端,都放在主頁上,造成雜亂的形象。而要給人以好的可以信賴的形象就必須從許多細(xì)節(jié)上入手,同時(shí)規(guī)范整個(gè)網(wǎng)站的外在表現(xiàn),具體在于標(biāo)志的設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)色彩的表達(dá)以及標(biāo)準(zhǔn)字體的設(shè)計(jì)。這些都是很重要的,有一個(gè)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的形象是贏得自己用戶信賴的條件。
其次是如何在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中將整個(gè)網(wǎng)站的員工的精神風(fēng)貌體現(xiàn)出來,每個(gè)企業(yè)的員工其實(shí)是一分寶貴的財(cái)富,所以能夠充分的將員工的精神風(fēng)貌體現(xiàn)出來一方面可以激勵(lì)他們努力的工作,熱愛自己的工作,也是加強(qiáng)企業(yè)凝聚力的一個(gè)手段;同時(shí)也可以通過這樣的方法來贏得自己的客戶的支持,在網(wǎng)站林立的今天,贏得自己的用戶就是贏得了市場(chǎng),就是獲得了生存的基本條件。
再次,在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的時(shí)候,需要結(jié)合網(wǎng)站本身的特點(diǎn),提煉出自己的經(jīng)營(yíng)理念,擺脫低層次的網(wǎng)站運(yùn)行模式,網(wǎng)站作為一個(gè)企業(yè)就必須在不斷的發(fā)展壯大的時(shí)候,結(jié)合自身的文化特色,提煉出一些深層次的東西,而這些東西就是企業(yè)的靈魂,很多世界知名品牌都有自己的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,比如微軟是"成功訣竅 = 人才 + 創(chuàng)新,管理 = 合適的時(shí)間 + 應(yīng)做的事",惠普是"財(cái)富= 人才 = 資本 + 知識(shí)",飛利普是"新產(chǎn)品 = 技術(shù)內(nèi)涵 + 觀念創(chuàng)新",東芝是"企業(yè)活力 = 智力×(毅力 + 體力 + 速度)",麥當(dāng)勞是"企業(yè)的活力 = 原材料×設(shè)備×人力資源人力資源 = 人數(shù)×能力×態(tài)度"。這樣就給網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師提出了更高的要求,要求他們能夠深入的了解網(wǎng)站,同時(shí)將自己融入的到網(wǎng)站中,不斷的發(fā)掘具有閃光性的東西,同時(shí)找到合適的表達(dá)方式來加以強(qiáng)化。這樣才能夠使網(wǎng)站靠自身的優(yōu)勢(shì)獲得用戶的好感。從而奠定良性運(yùn)行的基礎(chǔ)。
既然網(wǎng)站文化給網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師提出了更高的要求,那么具體到網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師身上該如何應(yīng)對(duì)呢?提高自身的文化素質(zhì)是必不可少的,假如自身素質(zhì)不高的話,就無法領(lǐng)會(huì)到很多其中的內(nèi)涵,這樣在自己的設(shè)計(jì)表達(dá)的時(shí)候就不可能到位,其實(shí)作品就是一面鏡子,在其中可以折射出設(shè)計(jì)者自身的素質(zhì),這是掩蓋不了的,所以提高自身的文化修養(yǎng)是很重要的,形成一種習(xí)慣,這樣在無形中就可以在設(shè)計(jì)的作品表現(xiàn)出來,所以這里沒有任何捷徑可以走,只有在平時(shí)的生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。同時(shí)要有一顆積極向上的心,對(duì)生活充滿熱情!這樣才可能在自己的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中挖掘出好的東西來,也給自己的用戶留下好的印象。
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